Personvernpolicy

Sist oppdatert: 10.01.2026

Hos GULYVA tar vi ditt personvern på alvor. Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert EUs personvernforordning (GDPR).

Behandlingsansvarlig

GULYVA er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via vår nettside.

Kontakt:
GULYVA
E-post: support@gulyva.com

Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn følgende opplysninger:

  • Navn

  • Adresse

  • Telefonnummer

  • E-postadresse

  • Betalingsinformasjon

  • IP-adresse og nettleserinformasjon

  • Kjøpshistorikk

Formål med behandlingen

Personopplysningene brukes for å:

  • Behandle og levere bestillinger

  • Administrere betalinger

  • Yte kundeservice

  • Sende ordrebekreftelser og relevant informasjon

  • Forbedre nettstedets funksjonalitet og brukeropplevelse

  • Sende markedsføring dersom du har gitt samtykke

Rettslig grunnlag

Behandlingen skjer på følgende grunnlag:

  • Oppfyllelse av avtale (ved kjøp)

  • Samtykke (for markedsføring)

  • Rettslig forpliktelse (regnskapskrav)

  • Berettiget interesse (analyse og forbedring av tjenester)

Lagring av opplysninger

Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er lovpålagt å oppbevare dem.

Deling med tredjeparter

Vi deler kun nødvendige opplysninger med betrodde samarbeidspartnere, som:

  • Betalingsleverandører

  • Fraktleverandører

  • IT- og analyseleverandører

  • Plattformleverandør (Shopify)

Opplysningene behandles konfidensielt og kun for avtalte formål.

Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å:

  • Analysere trafikk og brukeratferd

  • Forbedre funksjonalitet

  • Tilpasse markedsføring

Du kan når som helst administrere eller deaktivere cookies i nettleserens innstillinger.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Få innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg

  • Kreve retting av feilaktige opplysninger

  • Kreve sletting av opplysninger

  • Trekke tilbake samtykke

  • Begrense eller protestere mot behandling

Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen er i strid med gjeldende regelverk.

Kontakt

Ved spørsmål om personvern kan du kontakte oss:

GULYVA
📧 E-post: support@gulyva.com